Условия заказа


Размещайте заказы по каталогам и получайте удовольствие от шоппинга! Приятных покупок!

Для того, чтобы сделать заказ, Вам необходимо заполнить форму заказа. Вам позвонит оператор для подтверждения заказа. Заказы принимаются только от жителей Москвы и ближайшего Подмосковья!

ВНИМАНИЕ!

Информацию о состоянии (статусе) заказа КЛИЕНТ ОТСЛЕЖИВАЕТ САМОСТОЯТЕЛЬНО! Мы рады будем сообщить всю интересующую Вас информацию по Вашему заказу (сроки поставки, наличие товара и т.п.) по телефону +7-916-716-37-05 или по запросу на e-mail otto@tsvt.ru

Минимальная сумма заказа 100 евро. Оплата заказа осуществляется в рублях по курсу ЦБ +2%.

Сервисный сбор 15 % (добавляеся к сумме заказанных товаров).

За доставку товаров, которые Вы не можете надеть на себя (игрушки, занавески, сумки, рюкзаки и т. п.) удерживается дополнительный транспортный сбор (ДТС) в размере 5 евро за 1 кг.

ВНИМАНИЕ!

Товары, не подлежащие заказу: Ковры, ковровые дорожки, мебель, ювелирные украшения, посуда!

ВНИМАНИЕ!

В каталогах указаны европейские размеры!

Женские размеры

К женским европейским размерам одежды необходимо прибавить шесть. Например, европейский размер 40 в Каталоге соответствует российскому 46.

Мужские размеры

Мужские размеры одежды соответствуют российским.

Cрок исполнения заказа от 2 до 4 недель. В редких случаях возможна небольшая задержка комплектации заказа, ввиду временного отсутствия товара на складе. Максимальные срок исполнения заказа (при отсутствии товара на складе в момент заказа) 6 недель.

Когда Ваш заказ поступит на склад, Вам сообщат по телефону или по e-mail о готовности заказа к доставке.

Отказ и отмена заказа.

Корректировка позиций заказа (дополнение, отмена) некоторых позиций заказа возможна до отправки заказа со склада Германии. Отказ от сформированного заказа или его части на этапе доставки курьером влечет аннулирование счета клиента. Решение о восстановлении счета принимается администрацией центра заказов.